מדיניות פרטיות ותנאי שימוש
כללי
בעמוד זה מפורטים תנאי השירות ומדיניות הפרטיות אשר חלים על אתר 4Gates.me מבית חברת Ramot LV. עצם הגלישה באתר מהווה הסכמה לקבלת תנאים אלו. התנאים עשויים להשתנות ללא התרעה מוקדמת או הודעה. תוקף התנאים החדשים נכנס מרגע העלאתם לעמוד זה.
תוכן מקצועי
התוכן אשר מפורסם באתר עשוי לכלול מידע מקצועי מתחומי הטיפול, הביולוגיה, ועוד. תוכן זה משמש לשיתוף ידע וניסיון, אך אינו מהווה המלצה לביצוע ללא התייעצות עם מומחה תחילה. רמות ל.ב או מי מטעמה לא נושאים באחריות לכל נזק אשר עשוי להגרם (עסקי, אישי, רפואי) עקב צריכת התוכן אשר מופיע באתר, ולא יהיו חייבים שום פיצוי או שיפוי לאף אדם, עסק, או ארגון.
זכויות יוצרים
כל התוכן אשר מופיע באתר זה הינו בבעלות רמות ל.ב או שנעשה בו שימוש ברישיון (טל"ח). תוכן זה עשוי לכלול: עיצובים, תמונות, סרטונים, קוד מקור, קטעי שמע, טקסט, ועוד. אין להעתיק, לשכפל, לשכתב, לערוך, לשנות, להפיץ מחדש, למכור או לעשות כל שימוש בתוכן זה למעט צריכתו כחלק מהגלישה באתר. הפרת זכויות היוצרים על התוכן עשויה לגרור נקיטת צעדים משפטיים כנגד המפרים.
שיבושים בפעילות האתר
אנו עושים את מירב המאמצים להמשך פעילותו התקינה והרציפה של האתר. אף על פי כן, מעת לעת עשויות לחול תקלות או שיבושים בפעילות תקינה זו, עקב עבודות שדרוג, תקלות טכניות, כוח עליון, ועוד. סימן טוב שיווק אינם אחראים לשום נזק אשר לכאורה עשוי היה להגרם עקב פעילות לא תקינה של האתר.
חסימת והרחקת משתמשים
בעלי האתר והחברה אותו הוא מייצג או מי מטעם רשאי בכל עת להרחיק או לחסום משתמשים שעולה חשד כי פעילותם עשויה לפגוע באופן כלשהו (עסקי, גופני, דיגיטלי, ועוד) באתר זה או בחלקים ממנו, במפעיליו, בעליו, בפעילות העסקית אשר קשורה לאתר, ועוד. ההרחקה תעשה באמצעים דיגיטליים ו/או משפטיים.
אמצעי ניטור ומעקב
באתר זה משולבים אמצעי ניטור דיגיטליים חוקיים בלבד כדוגמת: פיקסלים, עוגיות, כלי מדידה, ועוד. אמצעים אלו נועדו לטייב את הפעילות השיווקית והמיתוגית של האתר. הם מיוצרים ומפותחים ע"י חברות צד ג' שאינם מקושרים לבעלי האתר. המידע שכלי מדידה אלו אוספים הינו אנונימי בלבד. סימן טוב שיווק לא יעבירו את המידע הנאסף לאף צד ג', או יעשו בו שימוש כלשהו מלבד זה המותנה בחוק.
יצירת קשר עם גולשים
אתר זה כולל דרכי יצירת קשר עם נציגי בעליו: טפסי יצירת קשר, טלפונים, קישורים לצ'אט, ועוד. סימן טוב שיווק ישתמשו בפרטי גולשים אשר יצרו קשר בהתאם לחוק, ישמרו על פרטי הפונים באמצעים סבירים, לא יסחרו בהם או יעבירו אותם לאף צד ג'.
סוגיות משפטיות
מחלוקות בין גולשים לבעלי האתר יפתרו בהתאם לדין הישראלי ובסמכות בתי המשפט בישראל.
מדיניות משלוחים, ביטולים והחזרת מוצרים
אנו ברמות ל.ב בע"מ מחויבים להעניק לכם חוויית קנייה נעימה והוגנת. מדיניות הביטולים והחזרת המוצרים שלנו מתבצעת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן הישראלי.
מדיניות משלוחים
- המוצר נשלח על ידי חברה צד ג' וצפוי להגיע לבית הלקוח תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום.
- עיכובים עשויים לחול עקב שיבושים בחברת השילוח.
ביטול עסקה
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
- הביטול יתבצע באמצעות הודעה בכתב לכתובת האימייל: office@ramot-lv.com.
תנאים להחזרת מוצר
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא שלם, נקי, ולא נעשה בו שימוש.
- יש להציג קבלה בזמן ההחזרה.
החזר כספי
- במקרה של ביטול עסקה, יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה.
- ההחזר יבוצע לא יאוחר מ-7 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול, ובאותו אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
החזרת מוצרים במבצעים והנחות
במקרה של רכישת מוצר בהנחה או במבצע, מדיניות הביטולים תהיה זהה לזו של מוצרים במחיר מלא.
לשאלות נוספות או עזרה, ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת:
office@ramot-lv.com.
אנו כאן כדי לעזור בכל שלב!